创新经营谋发展    强化管理求效益

——记西峡县糖酒副食品公司经理  封燕

封燕，女，1956年12月出生，高中文化程度。1976年4月参加工作，1999年6月加入中国共产党，1998年至今任西峡县糖酒副食品公司经理。多年来，她以忘我的工作热情和无私的奉献精神，不断强化企业内部改革，积极调整经营结构，膨胀企业规模，实施品牌经营，取得了显著成绩。

一、           实施经营创新，促进业务发展

1、业务创新。糖酒公司过去一直以小门店柜台经营，脱脑了现代零售业发展的轨道。为改变这种经营模式，她在外出学习的基础上，率先开办了山鹰超市及连锁店，大力创新经营模式，打造现代流通方式，又筹资200多万元开办了七彩龙生活广场，改善了购物环境，实现了经营业态的升级。

2、管理创新。她结合企业特点，铸炼出企业的经营理念、经营思想、服务理念，大力宣传落实，使之成为员工遵守的价值观，实施管理手段创新，实现从经验管理向数字化管理的转变。如实施的商品控制体系、资产管理体系、月度指标核算奖惩体系，使管理工作实现了“严、实、细、活”，企业管理工作跃上了新台阶。

3、企业文化创新。企业经营只有和文化相结合，才能不断提高企业的整体素质，提高企业的市场竞争能力。她十分注重企业的文化建设，增强企业的凝聚力。如企业精神、经营理念、服务理念的打造，举办各种文艺活动，培养团队精神，加强员工培训，提高员工整体业务技术素质。

二、突出企业品牌建设，实施品牌战略

近年来，七彩龙强力打造企业的知名度、美誉度和凝聚核心竞争力，走品牌发展的创新之路。一是通过媒介，借助活动载体强势宣传企业。通过传单海报、活动促销等营销组合，使企业天天有活动，周周有促销；二是利用企业文化推动企业品牌建设，用文化提升品牌的影响力；三是整合商品资源，打造商品品牌，始终以新目光审视品牌建设，不断进行品牌整合，力推深受市场欢迎的品牌，及时更换发展新品种上千种。通过品牌建设，彰显出企业优势，市场占有率进一步提高，竞争力不断提升，为企业发展增添了新的动力和活力。

三、突出特点，实现差异化经营

她转变决策观念，找准市场定位，立足自身优势，重点在系列化、精品化、规模化、特色化、个性化上下功夫，在企业拥有稳定的市场客户群的同时，大力调整经营结构和市场结构，充分利用区位空间、品牌空间，调整结构，集聚实力，实现差异化经营

四、凝心聚力，构建和谐的劳动关系

零售企业是劳动密集型企业，员工较多，稳定至关重要。一是加强班子建设，加强学习，提高业务能力，坚持以身作则，率先垂范；二是处理好改革，发展稳定的关系。坚持科学的发展观，把握好企业改革的力度，确保企业稳定；三是承担社会责任，企业需用员工，优先从下岗职工中选择。至目前，企业使用下岗职工和农民工40余人；四是强化思想政治工作，教育职工顾大局、识大体，理顺情绪，化解矛盾，认真实施“民心工程”，解决职工关心的热点、难点问题，做好司务公开，增强企业的向心力。